Reembolsos y cancelación
Solicitar un reembolso y detener renovaciones.
Vigente y actualizado: · Versión: 2026-10-01.1
Revisión humana requerida: datos del operador y traducciones jurídicas vinculantes aún sin confirmar.
Cancelar en línea
Abre Miembro → Plan → Gestionar facturación para acceder al portal de Polar. Cancela Pro Monthly antes de la siguiente renovación para evitar nuevos cargos. La cancelación al final del período mantiene acceso hasta la fecha registrada. Cancelar no genera un reembolso por sí solo. Lifetime es un pago único sin renovación.
Solicitar un reembolso
Contacta con soporte con la referencia de compra o usa el soporte de compras de Polar. Polar es el comerciante registrado y procesa reembolsos. La elegibilidad depende de derechos del consumidor y condiciones revisadas. No se promete plazo discrecional, fecha de procesamiento ni renuncia a derechos legales. Un reembolso puede cambiar el acceso de pago tras la conciliación.